Este hotel Hyatt Regency Houston Downtown cuenta con varios restaurantes y habitaciones con vistas al centro de Houston. Las habitaciones del Hyatt Regency Houston Downtown cuentan con TV de pantalla plana y soporte para iPod. Todas las habitaciones cuentan con cafetera de una taza y artículos de tocador de marca. Los huéspedes del Hyatt Regency Houston Downtown podrán disfrutar nadando en la piscina climatizada al aire libre o descansando en la terraza. El centro de negocios FedEx y el moderno gimnasio del hotel están disponibles las 24 horas del día. El hotel también cuenta con numerosos lugares para reuniones, salas de conferencias y espacios para eventos. Shula's Steakhouse, Einstein Bros Bagels y LobbiBar son otras opciones gastronómicas del hotel. Se ofrece servicio de habitaciones. El distrito teatral de Houston y el estadio Minute Maid se encuentran a 2 km del hotel, con un cómodo servicio de traslado disponible. El centro de convenciones George R. Brown también está a 2 km.
El hotel está operando actualmente con servicios y comodidades limitados debido a renovaciones hasta octubre, así como también por el COVID-19. El lobby está cerrado actualmente. No hay restaurantes ni bares abiertos. La única oferta de comida y bebida será Einstein Bagels, que funcionará en una ubicación temporal en el sexto piso desde las 6:00 a. m. hasta las 7:00 p. m. todos los días. Una selección de bocadillos, bebidas y artículos preenvasados de Einstein están disponibles para comprar en la recepción las 24 horas del día. El gimnasio está cerrado temporalmente y el servicio de transporte se ha suspendido junto con los servicios de valet parking. Si los huéspedes traen un vehículo, pueden ingresar a nuestro valet drive en la esquina de Polk St. y Louisiana St. y retirar un pase de estacionamiento en la recepción durante el check-in. Esta opción de estacionamiento sin valet tiene un costo de $25 más impuestos con privilegios de entrada y salida.