Privacybeleid
Wij hechten waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft de informatie die wordt verzameld wanneer u de website guestreservations.com (de "Site") bezoekt en gebruikmaakt van de diensten (zoals gedefinieerd in deGebruiksvoorwaarden) en hoe Guest Reservations ('Travel Agent', 'Guest Reservations'), "wij" of "ons") die informatie gebruikt en openbaar maakt. Wanneer u een boeking maakt via de site, worden uw gegevens overgedragen aan het betreffende hotel waar u boekt. Via de diensten mogen wij u ook aanbiedingen tonen en sturen die mogelijk interessant voor u zijn. Door de site en diensten te gebruiken, gaat u akkoord met alle voorwaarden van dit privacybeleid. U dient onmiddellijk te stoppen met het gebruik van de site en diensten als u hier niet mee akkoord gaat.
Kinderen
Guest Reservations streeft er niet naar persoonlijke informatie te verzamelen over kinderen jonger dan 13 jaar. U moet 18 jaar of ouder zijn om de site te gebruiken. We mogen informatie van ouders of voogden over gezinsreserveringen verzamelen met hun toestemming. Als we vernemen en daadwerkelijk weten dat een kind informatie via de site verstrekt, zullen we deze informatie zo snel mogelijk verwijderen. We zullen verzoeken van een ouder of voogd om informatie over hun kind te bekijken of te verwijderen honoreren.
Beveiliging
Guest Reservations hecht veel waarde aan gegevensbeveiliging en gebruikt redelijke maatregelen om persoonlijke informatie te beschermen tegen verlies en diefstal, waaronder gegevensversleuteling, beperkte toegang en firewalls waar van toepassing. Beveiliging via internet of onder welke omstandigheden dan ook kan echter niet worden gegarandeerd. Guest Reservations aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor schade, verlies of nadeel dat u kunt ondervinden of oplopen door het verzenden van persoonlijke of vertrouwelijke informatie via internet. U dient zelf maatregelen te nemen om uw gevoelige informatie te beschermen. Als u vragen heeft over de beveiliging van onze site, kunt u contact met ons opnemen via onzecontactpagina.
Verzamelde informatie
We verzamelen en gebruiken klantgegevens waar nodig om onze klanten een uitstekende service te bieden (inclusief het informeren van onze klanten over onze hotelreserveringsdiensten, aanbiedingen en andere mogelijkheden via e-mail) en om onze activiteiten uit te voeren en te verbeteren (inclusief onze reserveringsdiensten en marketing). Wanneer u onze site of diensten gebruikt, mogen we indien nodig de volgende soorten persoonsgegevens van u verzamelen:
Reserveringsinformatie en klantenondersteuningU kunt de site bekijken zonder "persoonlijke" informatie prijs te geven. Om echter gebruik te kunnen maken van onderdelen van de diensten, zoals het maken van een hotelreservering, vragen wij u om persoonlijke identificatiegegevens te verstrekken, zoals uw naam, telefoonnummer, contactgegevens en factuurgegevens. Als u een boeking maakt, verzamelen wij ook commerciële informatie over uw transactie en reservering, en andere persoonlijke informatie zoals aangegeven op de site. U kunt ons ook informatie verstrekken wanneer u contact opneemt met onze klantenservice. U kunt er altijd voor kiezen om geen informatie te verstrekken door ervoor te kiezen een bepaalde functie niet te gebruiken. Door ons informatie te verstrekken, gaat u ermee akkoord dat de informatie waar, nauwkeurig en volledig is en dat u bevoegd bent om deze aan ons te verstrekken.
AccountgegevensWanneer u een account aanmaakt of gebruikt, verstrekt u ons gerelateerde accountgegevens, zoals uw e-mailadres en een wachtwoord. Wanneer u uw e-mailadres opgeeft en uw account aanmaakt of gebruikt, mogen we van tijd tot tijd promotiecodes en andere kortingen of aanbiedingen aanbieden die op uw boeking kunnen worden toegepast. We mogen u ook marketing-e-mails sturen met aanbiedingen die mogelijk interessant voor u zijn. Uw gebruik is afhankelijk van de voorwaarden waarnaar wordt verwezen bij de korting of andere aanbieding; u meldt zich aan voor dit onderdeel van de diensten door u aan te melden voor en gebruik te maken van uw account. U kunt zich op elk moment afmelden voor deze functie door ons een e-mail te sturen via onze contactpagina of door de afmeldinstructies in elke e-mail te volgen. Elke korting of aanbieding is redelijkerwijs gerelateerd aan de te goeder trouw gegeven schatting van de waarde van de gegevens en ons belang bij het aanbieden van promoties aan klanten op basis van onze ervaring als onafhankelijk reisnetwerk die talloze consumenten helpt.
Openbare inhoudWe mogen informatie verzamelen die u openbaar uploadt, bijvoorbeeld wanneer u een recensie of reactie plaatst over Guest Reservations.
Apparaat- en internetverbindingsgegevens; cookies en andere trackingtechnologieënDe site maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw voorkeuren op te slaan, content weer te geven op basis van wat u bekijkt om uw bezoek te personaliseren, trends te analyseren, de site te beheren, de bewegingen van gebruikers op de Site te volgen, gerichte en gepersonaliseerde advertenties te tonen en demografische informatie te verzamelen over onze gebruikersgroep als geheel. Deze verzamelde informatie kan het internetprotocol (IP)-adres, browsertype, internetprovider (ISP), geolocatiegegevens, verwijzende/exitpagina's, besturingssysteem, datum-/tijdstempel en clickstream-gegevens omvatten. We mogen deze automatisch verzamelde loggegevens combineren met andere informatie die we over u verzamelen en we mogen hiervan rapporten ontvangen op basis van de gegevens van deze technologieën. Hoewel deze activiteiten het ontwikkelen en begrijpen van u als gebruiker inhouden, gebruiken we deze informatie voor de beschreven doeleinden.
Cookies voor Guest Reservations (first-party cookies): We gebruiken onze cookies om uw site-ervaring te verbeteren. Cookies voor Guest Reservations zijn gekoppeld aan uw persoonsgegevens, maar geen enkele derde partij mag de informatie die we via cookies voor Guest Reservations verzamelen voor eigen doeleinden gebruiken.
Cookies van derden: We werken samen met derden die cookies op onze site plaatsen om hun diensten te leveren, waaronder:
Advertentietargeting: We werken samen met derden die mogelijk hun eigen cookies plaatsen en gebruiken tijdens het tonen van advertenties op deze site. Deze bedrijven mogen informatie die via hun cookies wordt verkregen (hieronder valt niet uw naam, adres, e-mailadres of telefoonnummer) gebruiken om relevante advertenties op onze site te tonen. Het gebruik van hun cookies door andere bedrijven is onderworpen aan hun eigen privacybeleid en niet aan het onze.
Gegevensleveranciers: We staan gegevensleveranciers ook toe om webloggegevens van u te verzamelen (inclusief IP-adres en informatie over uw browser of besturingssysteem) wanneer u onze site bezoekt, of om een unieke cookie in uw browser te plaatsen of te herkennen, zodat u gepersonaliseerde advertenties of content kunt ontvangen. Deze cookies bevatten geen persoonlijk identificeerbare informatie. De cookies kunnen demografische of andere gegevens bevatten, waarbij identificerende elementen zijn verwijderd, gekoppeld aan gegevens die u vrijwillig aan ons hebt verstrekt, zoals uw e-mailadres, die wij uitsluitend in gehashte, niet-menselijk leesbare vorm aan gegevensleveranciers mogen verstrekken.
Analyse/Meting: We gebruiken ook analytische cookies van derden om inzicht te krijgen in hoe onze bezoekers de site gebruiken en om onze site te optimaliseren en te verbeteren. De gegevens die we verzamelen, omvatten welke webpagina's u hebt bekeken, welke verwijzende/uitgaande pagina's u hebt bezocht en waar u vandaan bent gekomen, welk platformtype u hebt gebruikt, datum- en tijdstempelinformatie en details zoals het aantal klikken dat u op een bepaalde pagina maakt, uw muisbewegingen en scrollactiviteit, de zoekwoorden die u gebruikt en de tekst die u typt tijdens het gebruik van onze site.
Remarketingpixeltags: We mogen informatie over websitegebruik bekendmaken aan externe advertentiebedrijven om advertenties te beheren en te targeten. Voor deze doeleinden mogen wij en onze externe advertentiebedrijven een cookie op uw computer of apparaat plaatsen of herkennen. We gebruiken de verzamelde informatie vervolgens om u relevante advertenties te tonen wanneer u andere websites op internet bezoekt. Deze advertenties mogen worden afgestemd op specifieke zoekopdrachten die u tijdens eerdere browsersessies op Guest Reservations hebt uitgevoerd.
Kennisgeving van het recht om af te zien van verkoop/deling: Om u af te zien van het 'verkopen' of 'delen' van gegevens, indien van toepassing op u, wat bepaalde marketing van derden en andere soorten niet-essentiële cookies kan omvatten, kunt u gebruikmaken van ons eenvoudigeafmeldformuliervoorUw privacykeuzeshier:https://www.guestreservations.com/about/privacy/donotsell
U kunt ook gebruikmaken van een afmeldvoorkeurssignaal zoals de Global Privacy Control ("GPC") om u af te melden voor het 'verkopen' of 'delen' van uw persoonsgegevens via tools zoals marketingcookies. Als u vragen heeft over ons privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via[email protected]Als u vragen hebt over het privacybeleid van derden, raadpleeg dan hun respectievelijke privacybeleid en de onderstaande links.
Voor Google en Doubleclick, klik hier:https://www.google.com/settings/u/0/ads?hl=nl.
Voor Google Analytics, klik hier:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Voor andere vragen over het privacybeleid van Google kunt u ook hier klikken:https://business.safety.google/privacy/.
Voor Microsoft/Bing, klik hier:https://account.microsoft.com/privacy/ad-instellingen
Voor Criteo, klik hier:https://www.criteo.com/privacy/.
Voor Clicktripz, klik hier:https://www.clicktripz.com/privacy/opt_out.php
Voor Meta/Facebook, klik hier:https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Voor Mapbox, klik hier:https://www.mapbox.com/legal/privacy.
Om u daarnaast in het algemeen (dus niet alleen voor deze site) af te melden voor gepersonaliseerde advertenties van externe adverteerders en advertentienetwerken die lid zijn van het Network Advertising Initiative (NAI) of die de zelfregulerende principes voor online gedragsadvertenties van de Digital Advertising Alliance (DAA) volgen, kunt u de afmeldpagina's op de NAI-website en de DAA-website bezoeken of hier klikken:https://preferences-mgr.truste.com/. Als u zich in de Europese Unie bevindt, klik dan hier:https://www.uwonlinekeuzes.eu/.
Houd er rekening mee dat u zonder cookies mogelijk geen toegang heeft tot bepaalde functies op de site. Het verwijderen van alle cookies van uw computer kan ook van invloed zijn op uw volgende bezoeken aan bepaalde websites, waaronder deze site, doordat u bijvoorbeeld elke keer dat u die website bezoekt, uw gegevens opnieuw moet invoeren.
Mobiele apparaten: Wij en/of onze gegevensleveranciers mogen een unieke identificatiecode verzamelen en opslaan welke is gekoppeld aan uw mobiele apparaat om u gepersonaliseerde advertenties of content te tonen terwijl u apps gebruikt, op het internet surft of om u op een unieke manier te identificeren op andere apparaten of browsers. Om deze advertenties of content te personaliseren, mogen wij of een gegevenspartner demografische of andere gegevens over u verzamelen, waarvan de identificerende elementen zijn verwijderd, welke van derden zijn ontvangen, evenals gegevens die u vrijwillig aan ons hebt verstrekt (bijv. uw e-mailadres) en/of gegevens die passief van u zijn verzameld, zoals uw apparaat-ID of IP-adres. Voor advertentiedoeleinden delen we uw e-mailadres echter uitsluitend met onze gegevenspartners in een gehashte, niet-leesbare vorm. Als u geen op interesses gebaseerde advertenties meer wilt ontvangen in de browser of apps van uw mobiele apparaat, raadpleeg dan de instellingen van het besturingssysteem van uw apparaat of volg de onderstaande instructies.
Android-gebruikers (versie 2.3 en hoger): Om de optie 'Afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties' te gebruiken, volgt u de instructies die Google hier verstrekt:https://support.google.com/googleplay/answer/3405269
iOS-gebruikers (versie 6 en hoger): Om de optie 'Beperk advertentietracking' te gebruiken, volgt u de instructies van Apple. Hier:https://support.apple.com/en-us/HT202074U kunt ook de tools gebruiken die beschikbaar zijn ophttps://youradchoices.com/appchoicesEnhttps://www.networkadvertising.org/mobiele-keuzeom cookies en vergelijkbare technologieën op uw mobiele apparaat te beheren.
Onze site kan ook socialemediafuncties bevatten, zoals knoppen voor Facebook, Twitter en Instagram ('functies'). Deze functies mogen uw IP-adres en informatie over paginabezoeken verzamelen en een cookie plaatsen om deze functies goed te laten functioneren. Uw interacties met deze functies vallen onder het privacybeleid van het bedrijf dat deze functies aanbiedt. Raadpleeg voor meer informatie het beleid van Facebook/Meta, Instagram en Twitter.
Informatie van derdenWe mogen informatie van derden verkrijgen, zoals transactiegegevens, waaronder informatie over uw boeking en transactie-ID, en klantenservicegegevens, om uw boeking te vergemakkelijken en u de diensten te leveren. We mogen ook informatie van derden verkrijgen, waaronder openbare informatie, zoals verificatiediensten en kredietinformatiebureaus (bijvoorbeeld om te voldoen aan wettelijke vereisten, de nauwkeurigheid van de gegevens te garanderen en om fraude te voorkomen). We gebruiken deze informatie om onze diensten te ontwikkelen, aan te bieden en te leveren, om transacties te verwerken en om te voldoen aan wettelijke en regelgevende vereisten. We kopen geen gegevenslijsten van derden om nieuwe content aan u te promoten. We mogen ook bepaalde gegevens ontvangen, zoals apparaat- of boekingsgegevens, via cookies of applicaties van derden (zoals Google en Facebook), onze gelieerde ondernemingen of partners, en personen die namens u diensten aanschaffen. Als u gegevens over andere individuen verstrekt om een aankoop te doen, gaat u ermee akkoord dat u toestemming hebt voor het delen van de gegevens en dat elke individu instemt met ons privacybeleid.
Publieke en overige informatieWe mogen persoonlijke getuigenissen van tevreden klanten verzamelen en weergeven op onze site, naast andere aanbevelingen. Door openbare content over ons te plaatsen, stemt u ermee in dat wij uw getuigenis samen met uw naam mogen plaatsen. Als u uw getuigenis wilt bijwerken of verwijderen, kunt u contact met ons opnemen via onzecontactpagina. We mogen informatie van u verzamelen met betrekking tot een aanbieding, wanneer u met ons of onze klantenservice communiceert, of wanneer u deze op een andere manier aan ons verstrekt. We kunnen ook conclusies trekken over uw voorkeuren op basis van de informatie die in dit privacybeleid wordt beschreven. We mogen bijvoorbeeld informatie gebruiken over aanbiedingen die u hebt bekeken of gekocht om u relevantere content te tonen.
Bewaring van informatie
We bewaren uw gegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven, inclusief voor zover nodig om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, onze wettelijke overeenkomsten afdwingen en geschillen op te lossen. We mogen partners en dienstverleners inschakelen om ons te helpen bij het bewaren van gegevens, met inachtneming van de bepalingen in dit privacybeleid.
Bij het bewaren van persoonsgegevens houden we rekening met verschillende factoren, zoals onze relatie met u, of er lopende transacties, boekingen of rekeningen zijn, zakelijke of wettelijke verplichtingen om informatie te bewaren, inclusief transactie- en klantenservicegegevens, en andere overwegingen, waaronder onze andere contracten, het bewaren van bewijsmateriaal of juridische procedures.
Gebruik van informatie
ReserveringsdienstenGuest Reservations is een onafhankelijk reisnetwerk met meer dan 100.000 hotels. We verzamelen aanbiedingen voor gebruikers door in verbinding te staan met deze verschillende hotels. Wanneer u een reservering zoekt of boekt, worden uw gegevens overgedragen aan bedrijven die gerelateerd zijn aan ons platform, inclusief de betreffende hotels waar u boekt, om uw boekingen te verzorgen, uit te voeren, te bevestigen en bij te werken. Met andere woorden: u gebruikt de site om uw gegevens over te dragen aan en te communiceren met deze derden, en wij gebruiken uw gegevens om de door u gevraagde diensten te faciliteren en onze contractuele voorwaarden na te leven. Wij dragen uw persoonsgegevens niet over aan, of maken ze niet bekend aan derden, tenzij gebruik of anderszins beschreven in dit privacybeleid.
Om de diensten te beheren en te verbeterenWe gebruiken informatie, zoals uw activiteiten op de site, om de interesse in hotelboekingen van derden te meten, met u te communiceren, om u bijvoorbeeld via e-mail en sms berichten te informeren over bekeken of geboekte reserveringen (inclusief beperkt aantal vervolgberichten om u te laten weten dat u uw transactie niet heeft voltooid), om u speciale aanbiedingen van Guest Reservations of partners te sturen, evenals meldingen of updates, om uw ervaring te personaliseren, om content en aanbiedingen te verbeteren en om het gebruik van en de verbeteringen aan de site en diensten te analyseren. We mogen informatie ook gebruiken om klantenondersteuning te bieden.
Juridische doeleindenWe mogen informatie gebruiken om fouten en criminele activiteiten op te sporen en ons ertegen te beschermen, en om onze voorwaarden en rechten te handhaven. We gebruiken uw informatie ook om fraude te voorkomen, rapporten te maken voor analyse en bedrijfsrapportage, activatransacties te faciliteren en anderszins te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Soms mogen we meerdere gebruikers bekijken om problemen te identificeren.
BeveiligingWij gebruiken informatie voor beveiligingsdoeleinden, waaronder het verifiëren van gasten en accounts.
LokalisatieWe gebruiken cookies en geautomatiseerde technologieën, zoals hierboven beschreven, om nieuwe en eerdere bezoekers van de site te herkennen en te volgen, uw voorkeuren en apparaten te herkennen, trends te bekijken en te analyseren, geaggregeerd en/of geanonimiseerd gebruikersgedrag te analyseren, de site te beheren, gebruikersbewegingen op de site te volgen, demografische informatie te verzamelen om de diensten en de gebruikerservaring te verbeteren, en gerichte advertenties weer te geven op de site en websites van derden. Als u ervoor hebt gekozen om marketingberichten te ontvangen, bijvoorbeeld door uw e-mailadres op te geven of ons een e-mail te sturen, mogen we informatie uit onze logbestanden, cookies of pixeltags gebruiken om die berichten nuttiger voor u te maken. Deze toepassingen helpen de diensten en aanbiedingen te verbeteren.
MarketingWe gebruiken informatie voor het legitieme belang om relevante advertenties weer te geven, en we gebruiken informatie met uw toestemming, zoals voor bepaalde marketingdoeleinden. We behouden ons het recht voor om u kennisgevingen te sturen die wettelijk verplicht zijn of nodig zijn om uw account te beheren. We mogen informatie, zoals gegevens die via cookies zijn verzameld, gebruiken om relevante advertenties weer te geven en te verzenden. We mogen ook informatie die u verstrekt, of op basis van uw interacties, gebruiken om u elektronische berichten te sturen. Als u onze promotionele berichten of nieuwsbrieven niet langer wilt ontvangen, kunt u zich hiervoor afmelden door de instructies in elk bericht te volgen of door ons een e-mail te sturen via onzecontactpagina, of door te bellen naar de klantenservice op (866) 238-4218.
Openbaarmaking van uw informatie
Hieronder worden enkele manieren beschreven waarop uw gegevens mogen worden vrijgegeven in verband met de diensten. We mogen ook geaggregeerde en/of geanonimiseerde gegevens vrijgeven die u niet identificeren. Als u niet wilt dat wij uw persoonsgegevens delen zoals hieronder beschreven, neem dan contact met ons op via onzecontactpaginaof via de onderstaande contactgegevens.
HotelsWij verstrekken uw gegevens aan de betreffende hotels of andere accommodaties waar u boekt om uw boekingsverzoeken te verwerken en uit te voeren.
PlatformleverancierDe site maakt gebruik van het platform van een externe leverancier (zoals gedefinieerd in degebruiksvoorwaarden) om onze reserveringsdiensten te leveren en uw reserveringen uit te voeren; uw contact-, facturerings-, reserverings- en andere informatie mag worden bekendgemaakt aan de leverancier en alle gerelateerde partners, moedermaatschappijen, dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen, wanneer u een reservering maakt op de site. Hoewel wij betalingsgegevens verzamelen en verifiëren, treden wij slechts op als boekingsagent. Zodra de betaling is verricht en geverifieerd, wordt de boeking bevestigd en doorgegeven aan de leverancier om de reservering uit te voeren, en worden uw gegevens door de leverancier verzameld ter ondersteuning van uw boekingen en orderbevestiging, klantenservice en onze promotionele en transactionele communicatie. Wanneer een bestelling wordt bevestigd, zijn het privacybeleid en de -praktijken van de leverancier, waarover wij geen controle hebben, van toepassing.
Dienstverleners en aannemersWe delen informatie met dienstverleners, zoals betalingsverwerkers, klantenservice en andere reisaanbieders, indien dit nodig is om aan uw verzoeken te voldoen en de diensten te leveren. Analyse- en klantenserviceproviders mogen informatie gebruiken om ons te helpen trends te analyseren en de site en diensten te beheren. We mogen ook informatie delen met 'contractanten' die geen dienstverleners zijn, maar aan wie we informatie verstrekken voor zakelijke doeleinden, bijvoorbeeld om u te voorzien van producten en diensten die u hebt aangevraagd of overwogen. We mogen ook van tijd tot tijd een contract afsluiten met derden om enquêtes op de site af te handelen.
Juridische verzoekenGuest Reservations werkt samen met wetshandhavingsinstanties en derden voor wetshandhavingsdoeleinden, ter bescherming van intellectuele eigendom en andere rechten, en om u en onze andere klanten te helpen beschermen. We mogen informatie vrijgeven zoals toegestaan in reactie op een geverifieerd verzoek van wetshandhavingsinstanties of andere overheidsfunctionarissen, om te reageren op een dagvaarding, gerechtelijk bevel of een vergelijkbare juridische procedure, of wanneer we te goeder trouw van mening zijn dat de vrijgave van informatie noodzakelijk is om dreigende fysieke schade of financieel verlies te voorkomen of om vermoedelijke illegale activiteiten te melden.
Opvolgende entiteitenIndien Guest Reservations betrokken is bij een fusie, overname of verkoop van al haar activa of een deel daarvan, mogen wij uw gegevens openbaar maken ten behoeve van de zakelijke transactie.
AdverteerdersInformatie wordt gedeeld met adverteerders, onder meer via cookies en andere technologieën zoals hierboven besproken, voor commerciële doeleinden. We mogen bijvoorbeeld informatie vrijgeven aan externe adverteerders voor cross-context advertenties van diensten gerelateerd aan onze diensten die mogelijk interessant voor u zijn. We mogen informatie op een niet-persoonlijk identificeerbare manier samenvoegen en vrijgeven aan derden voor hun marketing- en promotiedoeleinden. Bepaalde informatie, zoals uw naam, e-mailadres en wachtwoord, wordt niet op een persoonlijk identificeerbare manier aan deze derden verstrekt zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
Informatie verkopen of delenWe 'verkopen' geen informatie voor financiële compensatie. Onder bepaalde privacywetten kan het vrijgeven van informatie, bijvoorbeeld bij het overdragen van informatie via cookies en soortgelijke technologieën, echter worden beschouwd als het verkopen of delen van gegevens. Onder bepaalde voorwaarden kunt u zich hiervoor afmelden via de afmeldlink op onze site of door contact met ons op te nemen zoals hieronder beschreven.
Openbare inhoudWe mogen openbare content, zoals recensies of testimonials, aan andere consumenten bekendmaken voor commerciële reclamedoeleinden. We kunnen bijvoorbeeld gebruikersrecensies op onze site plaatsen.
ToestemmingWij mogen uw persoonsgegevens met uw toestemming vrijgeven.
Hoewel we redelijke maatregelen nemen om uw privacy en veiligheid te beschermen, kunnen we niet garanderen, en mag u ook niet verwachten, dat uw persoonlijke informatie of privécommunicatie altijd privé of veilig zal blijven.
Andere websites
Deze site bevat links naar andere websites. Guest Reservations is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van derden of hun websites, zelfs als ze vanaf de site linken. Dit privacybeleid is uitsluitend van toepassing op informatie die door deze site wordt verzameld. Voor zover u uw gegevens aan andere partijen verstrekt, kunnen er andere regels gelden voor hun gebruik of openbaarmaking van gegevens.
Uw rechten
Guest Reservations beheert de verwerking van persoonsgegevens op de site zoals beschreven in dit privacybeleid. Wij hechten waarde aan uw privacyrechten en streven ernaar om flexibiliteit te bieden met betrekking tot het gebruik en delen van uw persoonlijke informatie. Onder voorbehoud van de toepasselijke wetgeving hebt u bepaalde rechten en keuzes met betrekking tot uw persoonsgegevens. Over het algemeen houden wij ons aan de hieronder beschreven privacyrechten, onder voorbehoud van bepaalde wettelijk toegestane beperkingen:
- Het recht op kennis en toegang tot:U hebt het recht om te weten welke informatie we over u hebben verzameld, waar en hoe we deze hebben verzameld, of we de informatie die we over u hebben verzameld, verkopen of delen, en aan welke derden we uw informatie mogelijk hebben verstrekt. U hebt ook het recht om toegang te vragen tot de informatie die we over u hebben verzameld in een gemakkelijk te begrijpen en toegankelijke vorm.
- Het recht om te wijzigen:U hebt het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die wij over u hebben, te corrigeren of bij te werken.
- Het recht om te verwijderen:U hebt het recht om de persoonsgegevens die wij over u hebben verzameld, te verwijderen (behoudens bepaalde uitzonderingen).
- Het recht om te beperken:U hebt het recht om de verwerking van bepaalde soorten gegevens over u te beperken, bijvoorbeeld gevoelige gegevens.
- Het recht om u af te melden:U hebt het recht om u af te melden voor bepaalde gegevensverwerkingspraktijken. U kunt zich bijvoorbeeld afmelden voor onze marketingcommunicatie (houd er rekening mee dat we mogelijk nog steeds niet-marketingberichten sturen en dat toestemming voor het ontvangen van marketingcommunicatie niet verplicht is om de diensten te gebruiken). U hebt het recht om u af te melden voor de 'verkoop' of 'deling' van uw persoonsgegevens, voor zover van toepassing, met name door gebruik te maken van het formulier 'uw privacykeuzes' dat hierboven is gelinkt. U kunt zich ook afmelden voor het gebruik van geautomatiseerde besluitvormingstechnologie, indien van toepassing, met name door gebruik te maken van het formulier 'uw privacykeuzes' dat hierboven is gelinkt.
- Het recht op non-discriminatie:Wij zullen u niet discrimineren omdat u uw rechten uitoefent.
- Staatsspecifieke wetten:Verschillende staten hebben privacywetten aangenomen die op u van toepassing kunnen zijn, onder andere als u inwoner bent van Delaware, Texas, Virginia, Connecticut, Colorado, Utah, Iowa, Indiana, Tennessee, Oregon, Montana, Florida, New Jersey, New Hampshire en Californië. Zo is de California Consumer Privacy Act ("CCPA") van toepassing op bepaalde gedragsregels met betrekking tot Californië, waaronder u het recht hebt om onder andere de categorieën en/of specifieke onderdelen van de door ons verzamelde persoonsgegevens, de categorieën van bronnen voor die persoonsgegevens, de doeleinden waarvoor we die gegevens gebruiken, de categorieën van derden aan wie we de gegevens openbaar maken en de categorieën van gegevens die we verkopen of openbaar maken aan derden, kosteloos tot twee keer per jaar op te vragen; en voor meer informatie over deze praktijken, zie de bovenstaande categorieën. Op grond van de Californische "Shine the Light"-wet kunnen inwoners van Californië ook bepaalde informatie opvragen met betrekking tot de openbaarmaking van persoonsgegevens aan derden voor hun direct marketingdoeleinden. Als u in Californië woont en jonger bent dan 18 jaar, kunt u volgens artikel 22581 van de California Business & Professions Code verzoeken om verwijdering van content die u openbaar hebt geplaatst. Houd er rekening mee dat een dergelijk verzoek geen garantie biedt voor volledige of alomvattende verwijdering van openbare content.
- Internationale wetten:Afhankelijk van uw woonplaats heeft u mogelijk aanvullende rechten. In het algemeen hebben inwoners van de Europese Economische Ruimte ('EER') bijvoorbeeld het recht om toegang te krijgen tot de informatie die wij over u bewaren en om te vragen dat uw gegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd, en het recht om bezwaar te maken tegen, of te verzoeken dat wij bepaalde verwerkingen van uw gegevens beperken. Onze wettelijke basis voor het verzamelen en gebruiken van uw persoonsgegevens is uw toestemming, de uitvoering van een contract, of wanneer de verzameling en het gebruik in ons legitieme belang zijn en niet worden overschreven door uw gegevensbeschermingsbelangen of fundamentele rechten. U kunt uw toestemming voor het verzamelen en gebruik van uw persoonsgegevens intrekken. Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die wij vóór uw intrekking hebben uitgevoerd, en evenmin op de verwerking van uw gegevens op basis van andere rechtmatige verwerkingsgronden dan toestemming.
- Andere wetten:Als bepaalde andere privacywetten op u van toepassing zijn die u aanvullende rechten geven, neem dan contact met ons op om een verzoek in te dienen.
Als u een privacyverzoek wilt indienen of vragen heeft, neem dan contact met ons op zoals hieronder beschreven. Als u een privacyverzoek indient, kunnen we u vragen uw identiteit en verzoek te verifiëren voordat we verdere actie ondernemen.
Financiële prikkels
We mogen incentives aanbieden met betrekking tot het verzamelen, bewaren of delen van informatie die kan worden beschouwd als een 'financiële incentive' of 'prijs- of serviceverschil'. Als u zich aanmeldt voor een dergelijk aanbod volgens de voorwaarden die bij aanmelding zijn beschreven, mogen we informatie verzamelen zoals uw naam en e-mailadres. Elk prijs- of tariefverschil, zoals een korting, zal redelijkerwijs gerelateerd zijn aan de waarde van de gegevens. Zie het gedeelte over 'accounts' hierboven voor meer informatie. Als u zich wilt terugtrekken uit het aanbod, kunt u contact met ons opnemen zoals hieronder beschreven.
DNT
Wij ondersteunen geen Do Not Track ('DNT'). Do Not Track is een voorkeursinstelling die u in uw webbrowser kunt instellen om websites te laten weten dat u niet gevolgd wilt worden. U kunt Do Not Track in- of uitschakelen via de voorkeuren- of instellingenpagina van uw webbrowser.
Wijzigingen in het privacybeleid
We mogen dit privacybeleid te allen tijde wijzigen door de gewijzigde voorwaarden op de site te plaatsen of u op een andere manier op de hoogte te stellen. Door de site of diensten te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het op dat moment geldende privacybeleid. U bent verantwoordelijk voor het controleren van dit privacybeleid wanneer u de site bezoekt om het huidige beleid te bekijken. Alle gewijzigde voorwaarden treden automatisch in werking 30 dagen nadat ze voor het eerst op de site zijn geplaatst. Als we materiële wijzigingen in dit privacybeleid aanbrengen, zullen we u hiervan op de hoogte stellen door een nieuwe versie te plaatsen of u op een andere manier op de hoogte te stellen.
Hoe u contact met ons kunt opnemen
Om een verzoek om privacy in te dienen, kunt u een e-mail sturen naar[email protected]of gebruik onzeUw privacykeuzesformulier.
Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid, kunt u ook contact opnemen met de klantenservice via onzecontactpaginaof door te bellen naar (866) 238-4218. Als u een onopgeloste privacy- of gegevensgebruikskwestie heeft die we niet naar tevredenheid hebben afgehandeld, neem dan contact met ons op of bezoek onzecontactpagina.
Dit privacybeleid is bijgewerkt op 12 maart 2025.