Hotel ini berjarak 8 menit berkendara dari pusat kota Suffern, New York dan Woodbury Common Premium Outlets. Hotel ini memiliki restoran di tempat dan kamar-kamar luas dengan TV layar datar 42 inci. Fasilitas lainnya termasuk pusat kebugaran, pusat bisnis, dan parkir gratis di tempat di Crowne Plaza Suffern-Mahwah. Wi-Fi gratis dan mesin pembuat kopi tersedia di setiap kamar di Crowne Plaza Suffern-Mahwah. Semua kamar didekorasi dengan hangat dan dilengkapi area tempat duduk serta fasilitas setrika. Restoran Flagstone buka untuk sarapan dan makan malam dan menyajikan masakan Amerika. Koi Lounge memiliki bar lengkap dan menu makan malam. Lapangan Golf Spook Rock hanya berjarak 1,5 mil dari hotel. Pusat kota Manhattan di New York City berjarak 30 mil.
Fasilitas:
- Room service
- Resepsionis 24 jam
- TV Kabel/Satelit
- Pusat Kebugaran
- Restoran
- Toko suvenir
- Petugas Resepsionis
- Akses Kursi Roda
- Layanan check-in dan check-out tanpa kontak tersedia.
- Toko serba ada
- Brankas di dalam kamar
- Akses Internet - Akses Publik Gratis
- Mesin ATM
- Cucian
- Fasilitas Bebas Rokok
- Ramah Hewan Peliharaan
- Ruang Santai/Bar