Terletak beberapa langkah dari Tasik Michigan dan kedai-kedai mewah, tempat makan dan hiburan di Magnificent Mile, hotel segi tiga kaca sepenuhnya ini terletak di pusat bandar Chicago dan mempunyai restoran mewah di lokasi serta pemandangan bandar yang indah. WiFi percuma disediakan di kawasan awam. Setiap bilik di Swissotel Chicago menyediakan TV LCD skrin rata dan ruang kerja yang besar dengan meja dan kerusi ergonomik. Peti besi dalam bilik dan pembuat kopi juga disediakan. Tetamu boleh memilih daripada pelbagai hidangan klasik Amerika daripada bufet sarapan pagi di The Palm. The Palm menawarkan daging lembu premium dan hidangan tradisional Itali untuk makan tengah hari dan makan malam. Untuk pengalaman yang lebih santai, ruang istirehat lobi, Amuse, menyajikan pinggan kecil dan koktel dalam suasana yang meriah. Hotel ini juga menawarkan ruang mesyuarat seluas 65,000 kaki persegi. Millennium Park dan Art Institute of Chicago kedua-duanya terletak kurang daripada satu batu dari hotel. Navy Pier terletak 7 minit pemanduan jauhnya.
Kemudahan:
- Perkhidmatan Bilik
- Kaunter penerimaan tetamu 24 jam
- Pusat Kecergasan
- Hartanah dibersihkan dengan disinfektan
- Restoran
- Pihak penginapan mengesahkan bahawa mereka sedang melaksanakan langkah-langkah keselamatan tetamu
- Kedai Hadiah
- Cadar dan tuala dibasuh pada suhu sekurang-kurangnya 60°C/140°F
- Concierge
- Akses Kerusi Roda
- Perkhidmatan Penjagaan Bayi
- Pelitup muka disediakan untuk tetamu
- Daftar masuk dan daftar keluar tanpa sentuh disediakan.
- Kedai barangan runcit
- Tetamu diberikan pensanitasi tangan percuma
- Pilihan makanan yang dibungkus secara individu disediakan
- Peti besi dalam bilik
- Langkah-langkah penjarakan sosial telah dilaksanakan
- Akses Internet - Akses Awam dengan bayaran
- Mesin ATM
- Tempat Letak Kereta - Sendiri
- Pelindung akrilik antara tetamu dan kakitangan di kawasan sentuhan utama
- Tempat Letak Kereta - Valet
- Dobi
- Kemudahan Larangan Merokok
- Mesra Haiwan Peliharaan
- Ruang Istirehat/Bar